Comdata Bitritto

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Un recruiting di successo

Visual Identity  

Video & Photo Shooting  

Social Media Marketing  

Digital Advertising  

Web Development  

Comdata Group è una realtà leader nel Customer Management Outsourcing, attiva da oltre 30 anni con più di 50 sedi in tutto il mondo. Il suo impegno è tutto rivolto a massimizzare il valore dei consumatori attraverso tecniche comunicative di alto livello e professionalità. L’azienda si distingue anche per l’etica di massimo rispetto nei confronti dei propri dipendenti, meritandosi diversi riconoscimenti come miglior luogo di lavoro in Europa e Africa. Tra le numerose sedi sparse in Italia, la nostra agenzia gestisce la comunicazione della sede Comdata di Bitritto, una delle poche succursali nazionali ad avere canali social attivi, con l’obiettivo di accrescere la propria brand awareness e attrarre nuovi operatori telefonici attraverso un recruiting che fa capo alla sezione HR della loro azienda, senza fare affidamento su aziende interinali.

Per Comdata Bitritto gestiamo due canali social: Facebook e Instagram, tutti e due finalizzati ad attuare una strategia ad ampio raggio per accrescere la notorietà della sede pugliese. I contenuti proposti su queste piattaforme seguono lo storytelling di un’azienda professionale, attenta alle esigenze dei suoi operatori e, soprattutto, al loro benessere. Il loro content marketing mostra quali sono i vantaggi effettivi del lavoro di operatore in Comdata Bitritto, dai corsi di formazione, all’acquisizione di soft skill, alla possibilità di pranzare all’aperto.

Un esempio è la rubrica social “The Voice of Comdata”, un vero e proprio contest canoro al quale hanno partecipato alcuni dei dipendenti di Comdata. Abbiamo creato il regolamento e una gara che prevedesse l’esibizione di sei concorrenti, un set insonorizzato all’interno degli uffici e l’interazione del pubblico social. In che modo?

I video delle esibizioni, girati da un videomaker professionista, sono stati montati in modo tale da creare delle clip video adatte ai canali social e pubblicati su Facebook e YouTube a distanza di un giorno l’uno dall’altro e suddivisi in due manche. Ogni clip, e quindi ogni esibizione, poteva essere votata dal pubblico di Facebook mettendo un semplice like, un modo per rafforzare la community della pagina e interagire con nuovi potenziali follower interessati a lavorare in Comdata, attratti da un luogo di lavoro sereno e professionale.

“The Voice of Comdata” si è rivelato un successo da tutti i punti di vista ed ha rafforzato la brand awareness dell’azienda, attraendo nuovi operatori telefonici che si sono trasformati in contatti reali, e dimostrandosi una strategia organica ed efficace per aumentare la propria audience.

Mostrare un ambiente di lavoro sereno e divertente è stato sin da subito uno degli obbiettivi della strategia comunicativa, in linea con lo spirito di Comdata Bitritto. Una brand awareness tanto forte ha certamente aiutato l’azione di recruiting, possibile tramite campagne Meta di conversione studiate attentamente dal punto di vista grafico e testuale e monitorate tramite pixel. Le campagne sono sempre accompagnate da un link che rimanda a una landing page attrattiva e altamente performante, disegnata e sviluppata da noi, su cui gli utenti interessati alla posizione possono caricare il loro CV. Dal backend della landing è possibile tenere traccia dei curricola inviati mensilmente per monitorare i risultati dell’advertising.

La strategia messa in atto ha portato a:

  • Copertura delle pagine social sempre in aumento
  • Crescita della brand awareness
  • Più di 200 CV al mese inviati
  • Tasso di conversione del 30%

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